"当社では全社規模でグローバル展開できる一貫性のある品質プロセスが必要でした。QADのEQMSでそれが提供されました"

• 会社：SMR
• 本社：ドイツ、シュトゥットガルト
• 業界：自動車
• 製品：バックミラー、センシングカメラ
• ソリューション：QAD EQMS (品質管理システム)

SMRでは世界中すべての拠点で使える、EQMS(品質管理システム)を必要としていました。また、サプライヤー、顧客双方に具体的なメリットを提供し、SMRのQAD ERPシステムと連携する必要もありました。

• 課題：全社規模のEQMS(品質管理システム)でクローバルな整合性を確保する必要性
• 法規制、業界や顧客要件に準拠するための、プロセスの標準化
• グローバルの各拠点に短期間で導入し、全てのSMR工場間で一貫性のある品質プロセスの構築
• 同じ情報を複数回入力することは避け、かつ情報を会社全体で共有
• スプレッドシートやPDF、印刷したレポートの手作業によるメンテナンスを排除
• メリット：QAD EQMSにより、SMRまたその顧客にもたらされた、より大きな整合性、透明性、グローバルなアクセス性
• 世界中のすべての文書へのアクセスと検索を一元化
• 不適合案件の検証、クローズを多くの場合1，2週間で完了
• 重複タスクの低減 - QAD EQMSを通して全ての実例の修正や
  変更内容が世界中で共有され、無駄な時間や費用を排除
• サプライチェーン全体を通じて是正措置、緊急時対応計画、ドキュ
  メント、トレーニングを見える化し、サプライチェーンのリスク管理
  を向上
• 世界中の拠点における、品質プロセスの標準化を通じた、信頼性
  の高い製品の安定生産、顧客満足度の向上

"グローバル市場で競争する上で、グローバルEQMSの展開は必須です。QADの経験、支援はその効果を確実にしてくれました"

SMR グローバルERP・品質管理システム担当ディレクター
Christophe Sib氏